Política de Cookies
Esta Política de Cookies descreve como o nosso portal de jogos de azar online utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência de utilizador, garantir a segurança das transações, cumprir com as regulamentações portuguesas e oferecer serviços personalizados. Ao aceder e utilizar o nosso website, você concorda com a recolha e utilização de cookies conforme descrito neste documento. Última atualização: 20 de janeiro de 2026.
1. O Que São Cookies e Tecnologias Similares
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita o nosso website. Estes ficheiros contêm informações que permitem ao servidor reconhecer o seu dispositivo em futuras visitas. Para além de cookies tradicionais, utilizamos outras tecnologias de rastreamento similares, incluindo web beacons, pixels de rastreamento e scripts, que funcionam de forma análoga para recolher dados sobre a sua atividade online.
No contexto de um portal de jogos de azar online, os cookies são essenciais para oferecer um ambiente seguro, fair play confirmado e uma experiência personalizada. Estes mecanismos ajudam a prevenir fraudes, garantem a integridade das transações financeiras, e permitem recordar as suas preferências e histórico de jogo durante as suas visitas.
2. Tipos de Cookies Utilizados
O nosso website utiliza diversos tipos de cookies, cada um com funções específicas e períodos de retenção diferentes. A tabela abaixo apresenta uma visão detalhada de cada categoria:
| Tipo de Cookie | Descrição e Funcionalidade | Duração | Categoria |
|---|---|---|---|
| Cookies de Autenticação | Necessários para manter a sua sessão de login, garantindo que permaneça autenticado durante a sua navegação e jogo. Contêm identificadores de sessão únicos e criptografados. | Duração da sessão ou até 30 dias | Necessários |
| Cookies de Segurança e Fraude | Detectam atividades suspeitas, bloqueiam tentativas de acesso não autorizado, verificam a integridade das transações financeiras e previnem o abuso do sistema. | Até 12 meses | Necessários |
| Cookies de Preferências | Recordam as suas preferências, como idioma, moeda, tipo de jogo favorito, e configurações de som/gráficos, oferecendo uma experiência personalizada. | Até 2 anos | Funcionais |
| Cookies Analíticos | Rastreiam como utiliza o website, quais as páginas visitadas, tempo gasto em cada secção, e como interage com diferentes funcionalidades. Usados para melhorar o design e funcionalidade. | Até 24 meses | Analíticos |
| Cookies de Marketing e Publicidade | Permitem mostrar anúncios e promoções relevantes baseados no seu comportamento de navegação e histórico de jogo. Podem rastrear conversões e efetividade de campanhas. | Até 12 meses | Marketing |
| Cookies de Terceiros | Colocados por parceiros, fornecedores de análise, redes de publicidade social e provedores de pagamento para oferecer serviços integrados. | Variável conforme provedor | Misto |
3. Finalidades Específicas do Uso de Cookies em Plataformas de Jogo
As cookies utilizadas no nosso portal têm funções específicas que vão além da navegação comum na internet. Nas operações de jogos de azar online, são fundamentais para:
- Manter a segurança das contas de utilizador e proteger contra acessos não autorizados através de verificações de identidade contínuas.
- Cumprir com a legislação portuguesa de proteção ao jogador, incluindo limite de depósitos, período de auto-exclusão e verificação de idade.
- Registar a atividade de jogo para fins de conformidade regulatória com a Serviços de Regulação do Jogo (SRIJ).
- Garantir o fair play através da verificação de integridade de transações e detecção de comportamentos de jogo problemático.
- Armazenar informações sobre o seu saldo, histórico de apostas, ganhos e perdas para relatórios e confirmações.
- Oferecer programas de fidelização e bónus personalizados com base no seu perfil e histórico de jogo.
- Melhorar a experiência geral do utilizador e otimizar o desempenho técnico da plataforma.
4. Gestão de Cookies e Controlo de Preferências
Você tem controlo total sobre as cookies, excepto aquelas classificadas como “Necessárias” que são essenciais para o funcionamento seguro da plataforma. Para gerir as suas preferências de cookies:
- Consulte a opção “Configurações de Cookies” na página inicial ou no rodapé do website, onde encontrará um painel de controlo personalizado.
- No painel de gestão, pode selecionar individualmente quais as categorias de cookies que deseja permitir (funcionais, analíticas, marketing).
- Utilize a opção “Rejeitar Tudo” para desativar todas as cookies opcionais, mantendo apenas as necessárias para operação.
- Clique em “Guardar Preferências” para aplicar as suas escolhas imediatamente.
- As suas preferências são armazenadas e respeitadas em futuras visitas ao website durante um período de até 12 meses.
- Pode alterar as suas preferências a qualquer momento regressando ao painel de configurações.
5. Como Desativar Cookies no Seu Navegador
Além das configurações internas do website, você pode desativar ou limitar cookies através das definições do seu navegador. Aqui estão as instruções para os navegadores mais populares:
- Google Chrome: Abra o menu, vá a “Definições” → “Privacidade e Segurança” → “Cookies e dados de sites” → Escolha as suas preferências de rastreamento.
- Mozilla Firefox: Aceda a “Preferências” → “Privacidade e Segurança” → “Cookies e Dados do Site” → Selecione o nível de proteção desejado.
- Apple Safari: Vá a “Preferências” → “Privacidade” → Desmarque “Permitir cookies e dados de sites”.
- Microsoft Edge: Abra “Definições” → “Privacidade, pesquisa e serviços” → “Limpar dados de navegação” → Configure as opções de cookies.
- Dispositivos Móveis: Nas definições de privacidade do seu iOS ou Android, procure “Rastreamento” e desative “Permitir que as Apps Solicitem Rastreamento”.
Tenha em conta que desativar completamente as cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma e impedir que aceda a certas funcionalidades de jogo ou que complete transações seguras.
6. Conformidade Legal, Direitos do Utilizador e Contacto
Esta Política de Cookies está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) europeu, a Lei da Proteção de Dados Pessoais portuguesa, e as regulamentações específicas de jogo online em Portugal. Você possui direitos inalienáveis sobre os seus dados pessoais, incluindo acesso, retificação, eliminação e portabilidade das informações recolhidas através de cookies.
Para exercer estes direitos ou apresentar reclamações sobre o uso de cookies, contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados através do email disponibilizado na secção de contactos. Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de cookies periodicamente para refletir mudanças tecnológicas, regulamentações novas ou melhorias de serviço. As alterações significativas serão comunicadas com aviso prévio de pelo menos 30 dias.